Ketentuan Penggunaan dan Pembelian
Terakhir Diperbarui: 29 Mei 2026
1. Ketentuan Umum
1.1. Ketentuan Penggunaan dan Pembelian ini mengatur pembelian, aktivasi, dan penggunaan perangkat lunak Geotrack Nova, lisensi digital, kode aktivasi, serta peralatan GNSS yang disajikan di situs web https://geotrack-nova.com/.
1.2. Melakukan pemesanan di situs web merupakan persetujuan Pembeli terhadap Ketentuan ini.
1.3. Penjual melakukan penjualan:
- kode aktivasi digital untuk perangkat lunak Geotrack Nova;
- lisensi untuk menggunakan perangkat lunak;
- peralatan dan paket GNSS, yang dapat mencakup penerima GNSS, aksesori, dan kode aktivasi perangkat lunak.
1.4. Penjual berhak memperbarui Ketentuan ini. Versi baru mulai berlaku sejak saat publikasinya di situs web.
2. Perangkat Lunak Geotrack Nova
2.1. Geotrack Nova adalah perangkat lunak untuk navigasi pertanian, pengukuran area, perekaman jalur, manajemen lapangan, dan bantuan operator visual selama pekerjaan lapangan.
2.2. Perangkat lunak ini dapat bekerja dengan modul GNSS internal perangkat seluler atau dengan penerima GNSS eksternal yang mentransmisikan koordinat dalam format yang didukung.
2.3. Penjual tidak menjamin akurasi operasi yang sama dengan semua perangkat GNSS, karena kualitas navigasi bergantung pada:
- karakteristik peralatan GNSS;
- kualitas penerimaan sinyal satelit;
- kondisi pemasangan antena;
- interferensi atau gangguan pada sinyal GNSS;
- pengaturan peralatan yang benar oleh pengguna.
2.4. Geotrack Nova adalah alat navigasi bantu untuk operator dan bukan sistem kontrol kendaraan otonom.
3. Lisensi dan Kode Aktivasi
3.1. Kode aktivasi Geotrack Nova adalah produk digital yang memberikan hak untuk menggunakan serangkaian fungsi perangkat lunak tertentu.
3.2. Jenis lisensi yang tersedia dapat mencakup:
- lisensi bulanan;
- lisensi tahunan;
- lisensi tidak terbatas (Lifetime);
- jenis akses lain yang disajikan di situs web.
3.3. Jangka waktu lisensi dimulai sejak saat aktivasi oleh pengguna.
3.4. Setelah aktivasi, kode dapat diikat ke perangkat atau akun pengguna sesuai dengan implementasi teknis dari sistem lisensi.
3.5. Pengguna dapat mentransfer sendiri lisensi yang diaktifkan ke perangkat lain menggunakan fungsi "Transfer Lisensi" di aplikasi seluler Geotrack Nova. Setelah transfer berhasil, lisensi dinonaktifkan di perangkat sebelumnya dan tersedia di perangkat baru.
3.6. Transfer lisensi ke pengguna lain hanya diperbolehkan dalam kemampuan teknis dari fungsi transfer lisensi dan tidak boleh digunakan untuk akses bersamaan ke satu lisensi dari beberapa perangkat.
3.7. Lisensi tidak terbatas (Lifetime) berarti hak untuk menggunakan versi perangkat lunak yang dibeli tanpa batasan waktu.
3.8. Layanan online tambahan yang memerlukan infrastruktur server, termasuk:
- siaran lokasi real-time;
- penyimpanan data cloud;
- sinkronisasi dengan layanan online,
mungkin memiliki ketentuan penggunaan atau harga terpisah di masa mendatang.
4. Pemesanan dan Pembayaran
4.1. Pembeli melakukan pemesanan melalui situs web https://geotrack-nova.com/.
4.2. Saat melakukan pemesanan, Pembeli berkomitmen untuk memberikan data kontak yang benar yang diperlukan untuk pemrosesan dan pengiriman pesanan.
4.3. Pembayaran dilakukan dengan metode yang tersedia di situs web.
4.4. Setelah pembayaran berhasil, kode aktivasi digital dikirimkan ke Pembeli melalui email atau metode lain yang disetujui.
4.5. Penjual berhak menolak layanan kepada pengguna yang melanggar aturan penggunaan perangkat lunak atau mencoba melewati sistem lisensi.
5. Pengiriman
5.1. Barang digital (kode aktivasi perangkat lunak) dikirimkan secara elektronik.
5.2. Peralatan GNSS dan barang fisik dikirimkan oleh layanan pos atau kurir sesuai dengan kondisi yang ditentukan saat pemesanan.
5.3. Waktu pengiriman untuk barang fisik tergantung pada negara penerima dan pengoperasian layanan pengiriman.
6. Pengembalian dan Pembatalan
6.1. Lisensi Digital
6.1.1. Pembeli dapat membatalkan pemesanan kode aktivasi digital sampai saat kode tersebut digunakan.
6.1.2. Setelah aktivasi kode berhasil, pengembalian dana untuk lisensi digital dapat dibatasi, karena Pembeli telah memperoleh akses ke produk digital.
6.1.3. Jika kode aktivasi tidak berfungsi karena masalah teknis di pihak Penjual, Pembeli akan diberikan kode baru atau pengembalian dana.
6.2. Peralatan GNSS
6.2.1. Pembeli berhak mengembalikan barang fisik dalam waktu 14 hari setelah penerimaan jika:
- produk belum digunakan;
- kondisi jualnya terjaga;
- kelengkapan dan kemasannya terjaga.
6.2.2. Pengembalian barang dengan kualitas yang sesuai dilakukan atas biaya Pembeli.
6.2.3. Jika alasan pengembalian adalah cacat peralatan yang terkonfirmasi, Penjual menanggung biaya pengembalian.
6.2.4. Pengembalian paket peralatan GNSS bersama dengan lisensi yang diaktifkan dipertimbangkan secara individual.
7. Garansi dan Dukungan Teknis
7.1. Peralatan GNSS diberikan garansi sesuai dengan ketentuan produsen.
7.2. Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh:
- sambungan yang salah;
- kerusakan mekanis;
- masuknya cairan yang bertentangan dengan kondisi pengoperasian;
- perbaikan atau modifikasi perangkat secara mandiri.
7.3. Penjual menyediakan dukungan teknis terkait:
- aktivasi lisensi;
- pengaturan Geotrack Nova;
- koneksi peralatan GNSS yang kompatibel.
8. Batasan Tanggung Jawab
8.1. Penjual tidak bertanggung jawab atas kegagalan panen, kerugian finansial, atau konsekuensi tidak langsung lainnya yang terkait dengan penggunaan peralatan atau perangkat lunak yang salah.
8.2. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk mengendalikan pergerakan kendaraan dan membuat keputusan selama pekerjaan lapangan.
8.3. Hasil pengoperasian sistem bergantung pada penggunaan peralatan yang benar dan kondisi penerimaan GNSS.
9. Kerahasiaan
9.1. Data Pembeli digunakan semata-mata untuk:
- pemrosesan pesanan;
- aktivasi lisensi;
- dukungan teknis;
- meningkatkan kinerja layanan.
9.2. Penjual tidak mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali dalam kasus yang ditentukan oleh hukum.
10. Informasi Kontak
Untuk semua pertanyaan mengenai pesanan, lisensi, dan dukungan teknis, hubungi:
LLC "Geometer International"
EDRPOU: 43223852
TIN: 432238504640
Alamat terdaftar: 49000, Dnipropetrovsk region, Dnipro, Slobozhanskyi Ave, building 20
Alamat fisik: 49000, Dnipropetrovsk region, Dnipro, Slobozhanskyi Ave, building 20
Situs Web: https://geotrack-nova.com/
Email: info@geotrack-nova.com
Telepon: +38 (050) 842-61-65